株式会社翠景庭園設計プライバシーポリシー

株式会社翠景庭園設計（以下「当社」といいます。）は、造園・庭園設計、施工、維持管理、関連する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、取引先、採用応募者、その他当社に関係する皆様（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社翠景庭園設計

所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13-6 翠景庭園設計株式会社

電話番号：+81 3-6281-9476

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取扱い

当社は、当社サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、採用活動、法令遵守その他本ポリシーに定める目的のため、以下の個人情報を取得し、利用します。

氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、所属先名、役職等の連絡先情報
当社サービスに関する問い合わせ内容、相談内容、見積依頼内容、打合せ記録、施工・維持管理に関する要望や履歴
契約情報、請求・支払情報、取引履歴、配送・施工先情報
採用応募者の履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録、選考に必要な情報
ウェブサイトの閲覧情報、Cookie等の識別子、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
防犯カメラ映像、入退室記録、当社施設への来訪記録
法令上必要な範囲で取得する本人確認情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

当社サービスの提供、設計、施工、維持管理、アフターサービスの実施
問い合わせ、見積依頼、資料請求、相談への対応
契約の締結、履行、請求、支払、債権管理、取引管理
現地調査、打合せ、工程管理、施工管理、品質管理、安全管理
庭園・植栽・外構等に関する提案、提案書・図面・資料の作成
当社サービスの改善、新サービスの開発、アンケート分析
当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ対策、利用状況の分析
採用選考、応募者への連絡、入社手続、採用後の人事管理
法令、行政機関の要請、裁判所その他公的機関への対応
上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

ご本人の同意がある場合
契約の締結または履行のために必要な場合
法令上の義務を履行するために必要な場合
当社の正当な事業活動に必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめご本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人同意を得ることが困難な場合
国の機関等への協力が必要で、本人同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、当社サービスの提供に必要な範囲で、施工協力会社、資材供給業者、配送業者、会計・税務・法務等の外部専門家、システム保守事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者の体制、講じられている安全管理措置等を確認し、必要な情報を提供し、必要に応じてご本人の同意を取得します。

なお、当社が利用するサービスの仕様変更等により、個人情報が国外で取り扱われる可能性があります。その場合も、当社は適切な管理を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合、契約上必要な場合、紛争対応が必要な場合等を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
契約・請求・支払関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
施工・維持管理記録：保証、アフターサービス、品質管理に必要な期間
採用応募情報：採用選考終了後、法令または同意に基づく期間
アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知の請求
開示の請求
内容の訂正、追加または削除の請求
利用停止、消去の請求
第三者提供の停止の請求
第三者提供記録の開示の請求
データポータビリティに関する情報提供の求め
当社の正当な利益に基づく取扱いに対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

個人情報取扱いに関する社内規程の整備
従業者に対する教育・監督
アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
委託先の選定および監督
保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社翠景庭園設計

住所：〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13-6 翠景庭園設計株式会社